Согласие на обработку персональных данных

1. Цели обработки персональных данных

Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные для:

• приёма, регистрации и рассмотрения моей заявки или обращения;
• установления со мной обратной связи;
• уточнения моего запроса, цели и ожиданий от консультации или обучения;
• ответа на вопросы и предоставления информации о формате обучения;
• подготовки и проведения бесплатной консультации;
• совершения действий по моему запросу до заключения договора;
• подготовки, заключения и исполнения договора, если я приму решение воспользоваться услугами Оператора;
• направления организационных сообщений, связанных с моей заявкой, консультацией или исполнением договора.

2. Перечень персональных данных

В зависимости от полей заполненной формы и выбранного способа связи я даю согласие на обработку следующих данных:

• имя, фамилия и отчество, если они указаны мной;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• имя пользователя, ссылка на профиль или иной идентификатор в мессенджере;
• предпочтительный способ связи;
• текст моего обращения;
• сведения о цели обращения, ожиданиях и опыте практики, которые я добровольно сообщил(а) в форме, переписке или во время консультации;
• технические сведения, подтверждающие факт предоставления согласия: дата и время отправки формы, адрес страницы, IP-адрес и сведения о действии пользователя.

3. Действия с персональными данными

Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом с использованием информационно-телекоммуникационных сетей либо без их использования.

4. Лица, участвующие в обработке

Для достижения указанных целей Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим техническую работу сайта, форм обратной связи и организационное сопровождение обращений, в необходимом для этого объёме.

К таким лицам могут относиться:

• АО «Тильда Паблишинг» — в части обеспечения работы сайта, форм и хранения направленных через них заявок;
• поставщики облачной инфраструктуры и хостинга, используемые платформой сайта;
• подрядчики Оператора, привлекаемые для обработки заявок, организации консультаций и сопровождения клиентов, при условии соблюдения конфиденциальности и обработки данных исключительно по поручению Оператора;
• сервисы электронной почты, телефонии, CRM и мессенджеры — только если соответствующий способ связи используется по моей инициативе или выбран мной.

Оператор не предоставляет персональные данные неопределённому кругу лиц и не размещает их в открытом доступе на основании настоящего Согласия.

5. Срок действия Согласия

Настоящее Согласие действует с момента отправки формы до достижения целей обработки, но не более одного года после последнего взаимодействия с Оператором, если договор не был заключён.

Если между мной и Оператором заключён договор, данные могут обрабатываться в течение срока его действия и после прекращения договора в пределах сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.

6. Отзыв Согласия

Я вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору заявление:

• по электронной почте: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ];
• по адресу: [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, сведения о ранее направленной заявке и требование прекратить обработку персональных данных.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в установленный законом срок, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки и хранения.

7. Отдельные согласия

Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных и не разрешает размещать их в открытом доступе.

Настоящее Согласие также не является согласием на получение рекламных рассылок. Информационные и рекламные сообщения, не связанные непосредственно с моей заявкой или исполнением договора, могут направляться только при наличии отдельного согласия.

8. Подтверждение пользователя

Отправляя форму, я подтверждаю, что:

• предоставленные мной сведения являются достоверными;
• я достиг(ла) возраста, позволяющего самостоятельно дать настоящее Согласие;
• я ознакомился(лась) с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных;
• Согласие является конкретным, информированным, сознательным и однозначным;
• я понимаю цели, состав данных, способы и срок их обработки, а также порядок отзыва Согласия.